Estas condiciones de venta se concluyen por un lado por la empresa Torregano Com con un capital social de € 7,622.45 cuya oficina central se encuentra en París, registrada en el Registro de Comercio y Empresas de París con el número RCS Paris 429 465 578, en lo sucesivo denominado "Torregano Com" y que gestiona el sitio de superficies-sensibles.com y, por otro lado, cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web de superficies-sensibles.com llamado a continuación- después de "el comprador".

Artículo 1: Objeto

Las presentes condiciones de venta tienen como objetivo definir las relaciones contractuales entre Torregano Com y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web surface-sensibles.com. La adquisición de un producto a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de estas condiciones de venta que el comprador reconoce haber leído antes de realizar el pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara tener plena capacidad legal, lo que le permite estar sujeto a estas condiciones generales de venta.

La empresa Torregano Com conserva la posibilidad de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento, para cumplir con cualquier nueva normativa o para mejorar el uso de su sitio. Por lo tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.

Artículo 2. Productos

Los productos ofrecidos son aquellos que aparecen en el sitio superficies-sensibles.com de la empresa Torregano Com, dentro de los límites de las existencias disponibles. La empresa Torregano Com se reserva el derecho de modificar la gama de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de una descripción que contiene sus principales características técnicas. Las reproducciones son lo más fieles posible, pero no obligan al Vendedor. La venta de los productos presentados en el sitio superficies-sensibles.com está destinada a todos los compradores que residen en países que autorizan completamente la entrada en su territorio de estos productos.

Artículo 3. Aranceles

Los precios que aparecen en las hojas de productos del catálogo de Internet y son precios en euros (€) todos los impuestos incluidos (TTC) teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier cambio en la tasa de IVA puede reflejarse en el precio de los productos. La empresa Torregano Com se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, sin embargo, se entiende que el precio que aparece en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, facturados además del precio de los productos comprados de acuerdo con el importe total del pedido.

Artículo 4. Orden y formas de pago.

Antes de cualquier pedido, el comprador debe crear una cuenta en el sitio superficies-sensibles.com. Se puede acceder a la sección de creación de cuenta directamente desde la barra de menú superior a la derecha. En cada visita, el comprador, si desea realizar un pedido o consultar su cuenta (estado del pedido, perfil, etc.), debe identificarse utilizando esta información. La compañía Torregano Com ofrece al comprador ordenar y pagar sus productos en varias etapas, con el siguiente sistema de pago:

- Pago seguro mediante Paypal o tarjeta bancaria (a través del sistema PAYPAL): el comprador selecciona los productos que desea ordenar en la "cesta", modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), verifica la dirección de entrega o da una noticia Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador, así como el nombre del transportista. Luego, el comprador elige el método de pago de su elección: "Pago por Paypal". El siguiente paso le ofrece verificar toda la información, leer y aceptar estas condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, luego lo invita a confirmar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Finalmente, el comprador es redirigido a la interfaz segura de PAYPAL para ingresar de manera segura su cuenta de Paypal o referencias de tarjetas de crédito personales. Si se acepta el pago, el pedido se registra y el contrato se forma definitivamente. El pago por cuenta de Paypal o con tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de uso fraudulento de los mismos, el comprador puede solicitar la cancelación del pago con tarjeta, los montos pagados se volverán a acreditar o devolver. La responsabilidad del titular de una tarjeta bancaria no se compromete si se ha demostrado que el pago en disputa se realizó de manera fraudulenta, remota, sin el uso físico de su tarjeta. Para obtener el reembolso del débito fraudulento y los cargos bancarios que la transacción haya generado, el titular de la tarjeta debe impugnar, por escrito, el débito con su banco, dentro de los 70 días de la transacción, o incluso 120 días. si el contrato vinculante lo prevé. Los montos retirados son reembolsados ​​por el banco dentro de un período máximo de un mes después de la recepción de la disputa escrita formada por el titular. No se pueden cargar al titular los costes de restitución de las sumas.

La confirmación de un pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta, el reconocimiento de tener un conocimiento perfecto del mismo y la renuncia a aprovechar sus propias condiciones de compra. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción. Si el comprador tiene una dirección de correo electrónico y la ha ingresado en su formulario de pedido, la empresa Torregano Com le enviará por correo electrónico la confirmación del registro de su pedido.

Si el comprador desea ponerse en contacto con la empresa Torregano Com, puede hacerlo por correo a la siguiente dirección: Torregano Com 198 rue de Vaugirard 75015 Paris; ya sea por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@surfaces-sensibles.com, o por teléfono al +33 6 11 72 35 88

Artículo 5. Retención del título.

La compañía Torregano Com retiene la propiedad total y completa de los productos vendidos hasta el pago total del precio, en principal, costos e impuestos incluidos.

Artículo 6. Retiro

Según el artículo L121-20 del Código del Consumidor, el comprador tiene un período de catorce días hábiles desde la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y así devolver el producto al vendedor para cambio o reembolso sin penalización, excepto los costos de devolución.

Artículo 7. Entrega

Las entregas se realizan a la dirección indicada en el formulario de pedido que solo puede estar en el área geográfica acordada. Los pedidos se realizan por UPS, servicio de entrega con seguimiento, entrega sin firma. Los plazos de entrega se proporcionan solo a título informativo; Si estos exceden los treinta días a partir de la orden, el contrato de venta puede rescindirse y el comprador reembolsará. La empresa Torregano Com puede proporcionar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. El cartero entrega al comprador a su casa. Los riesgos de transporte son responsabilidad del comprador desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones de la empresa .Torregano Com. El comprador es responsable de verificar en presencia del operador de UPS o la persona que realiza la entrega, la condición del embalaje de los productos y su contenido en el momento de la entrega. En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta debe hacerse al transportista dentro de los tres días posteriores a la entrega.

Artículo 8. Garantía

Todos los productos suministrados por la empresa Torregano Com se benefician de la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, puede devolverse a la empresa Torregano Com, que lo devolverá, lo cambiará o lo reembolsará. Todas las quejas, solicitudes de cambio o reembolso deben hacerse por correo postal a la siguiente dirección: Torregano Com 198 rue de Vaugirard 75015 Paris, dentro de los treinta días posteriores a la entrega.

Artículo 9. Responsabilidad

La empresa Torregano Com, en el proceso de venta a distancia, solo está obligada por una obligación de medios. No se hace responsable de los daños resultantes del uso de Internet, como la pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.

Artículo 10. Propiedad intelectual.

Todos los elementos del sitio Surface-sensibles.com son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de la empresa Torregano Com. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o usar por ningún motivo, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sea en forma de foto, logotipo, visual o texto.

Artículo 11. Datos personales.

La empresa Torregano Com se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, que deberá transmitir para el uso de ciertos servicios. Toda la información que le concierne está sujeta a las disposiciones de la Ley N ° 78-17 del 6 de enero de 1978. Como tal, el usuario de Internet tiene derecho a acceder, modificar y eliminar la información que le concierne. Puede solicitarlo en cualquier momento por correo a la siguiente dirección: Torregano Com 198 rue de Vaugirard 75015 Paris

Artículo 12. Solución de controversias.

Estas condiciones de venta a distancia están sujetas a la ley francesa. Para todas las disputas o litigios, el tribunal competente será el de París.

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